16 Mbps Taahhütlü

• Fiyatlarımıza KDV ve ÖİV dahildir.
• Kampanyalı fiyatlar abonenin 12 ay taahhüt vermesi durumunda geçerli olacaktır.
• ExploreNet internet hizmetini, TürkTelekomünikasyon A.Ş. altyapısı üzerinden sunacaktır.
• Altyapısında Türk Telekomünikasyon A.Ş. bulunan abonelere, fiber, vdsl, adsl modem kiralama usulü mevcuttur.
• Modem kiralama için aylık 50TL kira bedeli alınacaktır.
• Abonenin faturalarını ödeme konusunda temerrüde düşmesi halinde ExploreNet şirket prosedürlerine uygun olarak aboneye faturaların ödenmesi gerektiği konusunda bilgi verir, tahakkuk eden bedelin ödenmemesi halinde aboneye uyarı olarak SMS veya sesli arama yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.
• Abone yapılan SMS veya Sesli arama bilgilendirilmesinden itibaren kendisine verilen süre içerisinde ödeme yapmaması halinde ExploreNet borcu hukuki yollarla tahsil etme, hizmetleri kısıtlama, durdurma ve işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir. Kampanya kapsamında sunulan hizmet bedeli abonenin seçtiği tarife üzerinden ExploreNet tarafından hesaplanarak, internet hizmetleri için hizmetin alındığı ay sonunda faturalandırılır.
• Türk Telekomünikasyon A.Ş. altyapısındaki abonlerin, aboneliğinin iptali durumunda kullanımlarına tevdi edilmiş FİBER modemleri 10(on)gün içerisinde YURTİÇİ Kargo’nun herhangi bir şubesinden 193912180 kod ile karşı ödemeli olarak ExploreNet’e iade etmeleri gerekmektedir.
• Modem mülkiyeti ExploreNet’e aittir.
• İade edilmeyen FİBER modem için cihaz bedeli 2250 TL, ADSL-VDSL modem cihazları için ise 1000TL faturalandırılma yapılacaktır.
• Abonenin kullanımında olan ancak ExploreNet tarafından aboneye temin edilmemiş olan cihaz(lar)da oluşan arıza ve cihaz kaynaklı bağlantı sorunlarından ExploreNet sorumlu değildir.
• ExploreNet, modem markası ve taahhüt kapsamı dışında yer alan internet nakil, borçtan açma-kapatma, hat dondurma ve benzeri teknik servis ücretlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Aboneliğin taahhüt süresi dolmadan herhangi bir sebeple,abone tarafından yahut aboneden kaynaklanan bir nedenle ExploreNet tarafından feshedilmesi halinde, fesih tarihine kadar kampanya kapsamında faydalanılmış olan indirim ve hediye edilen faydaların tutarları ile varsa cihazların kalan taksitleri ile cihazlar için verilmiş indirim Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin dördüncü bölümünde düzenlenen ‘’Taahhütlü Aboneliğe İlişkin Esaslar’’başlığında yer alan hükümlere istinaden abonenin son faturasına eklenecektir.
• Ancak taahhüt sonuna kadar aboneden tahsil edileceği belirtilen ve henüz tahakkuk etmemiş ücretlerin toplamı olan tutar daha düşük ise sadece bu tutar faturaya yansıtılacaktır.
• Kampanya kapsamında faturalandırma e-fatura sistemi üzerinden yapılacak ve abonenin sözleşmede belirtmiş olduğu GSM numarasına veya e-posta adresine elektronik ortamda gönderilecektir.
• Abonenin beyan ettiği e-posta adresi ve GSM numarasının bilgisinin doğruluğu abonenin sorumluluğundadır.
• Abone sözleşmede belirtmiş olduğu GSM numarası ve e-posta adresini değiştirmesi halinde bu değişiklikleri ExploreNet’e bildirmekle yükümlüdür.
• Aksi halde ExploreNet bildirim yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılacaktır.
• Abone kampanya süresince e-fatura almak istemez ise, bu talebini her zaman ExploreNet çağrı merkezine bildirebilir.
• Bu halde faturalar aboneye fiziki posta yolu ile gönderilecektir.
• Uyuşmazlıkların çözümünde abone, hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.
• Abonenin aldığı paket ve kampanyalarla ilgili doğacak damga vergisi bir defaya mahsus ilk faturaya yansıtılır.
• Usule ilişkin hususlar hakkında işbu taahhüt sözleşmesinin ayrılmaz eki olan Abonelik Sözleşmesi’ndeki hükümler geçerlidir.
• Abonenin kampanya dahilinde alabileceği maksimum hız Türk Telekom’un altyapısal olarak yeterliliğine göre değişiklik gösterebilir.
• Ayrıca, yetkili makamların işlemleri veya yürürlükteki mevzuat uyarınca enflasyon,vergi,harç vb. mali yükümlülükleri tutarında/oranında değişiklik yapılması halinde ExploreNet makul bir süre öncesinde Müşteri’ye bilgi vermek koşulu ile kampanya fiyatlarında değişiklik yapabilecektir. Bu durumda müşterinin faturasına yeni tarife ücreti yansıtılacaktır.

• Taahhüt süresinin bitiminden önce aboneliğin iptali halinde ödenecek azami bedel: 5175 TL ortalama bedel: 2587 TL asgari bedel 575 TL dir. İlgili bedeller kalan taahhüt süresine göre değişkenlik göstermektedir.