16 Mbps Taahhütsüz

• Fiyatlarımıza KDV ve ÖİV dahildir.
• ExploreNet internet hizmetini, TürkTelekomünikasyon A.Ş. altyapısı üzerinden sunacaktır.
• Altyapısında Türk Telekomünikasyon A.Ş. bulunan abonelere, fiber, vdsl, adsl modem kiralama usulü mevcuttur.
• Modem kiralama için aylık 50TL kira bedeli alınacaktır.
• Yeni aboneliklerde kurulum ücreti 850,00 TL’dir.
• Abonenin faturalarını ödeme konusunda temerrüde düşmesi halinde ExploreNet şirket prosedürlerine uygun olarak aboneye faturaların ödenmesi gerektiği konusunda bilgi verir, tahakkuk eden bedelin ödenmemesi halinde aboneye uyarı olarak SMS veya sesli arama yolu ile bilgilendirme yapılacaktır.
• Abone yapılan SMS veya Sesli arama bilgilendirilmesinden itibaren kendisine verilen süre içerisinde ödeme yapmaması halinde ExploreNet borcu hukuki yollarla tahsil etme, hizmetleri kısıtlama, durdurma ve işbu sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir. Kampanya kapsamında sunulan hizmet bedeli abonenin seçtiği tarife üzerinden ExploreNet tarafından hesaplanarak, internet hizmetleri için hizmetin alındığı ay sonunda faturalandırılır.
• Türk Telekomünikasyon A.Ş. altyapısındaki abonlerin, aboneliğinin iptali durumunda kullanımlarına tevdi edilmiş FİBER modemleri 10(on)gün içerisinde YURTİÇİ Kargo’nun herhangi bir şubesinden 193912180 kod ile karşı ödemeli olarak ExploreNet’e iade etmeleri gerekmektedir.
• Modem mülkiyeti Telekomat.net’e aittir.
• İade edilmeyen FİBER modem için cihaz bedeli 2250 TL, ADSL-VDSL modem cihazları için ise 1000TL faturalandırılma yapılacaktır.
• Abonenin kullanımında olan ancak ExploreNet tarafından aboneye temin edilmemiş olan cihaz(lar)da oluşan arıza ve cihaz kaynaklı bağlantı sorunlarından ExploreNet sorumlu değildir.
• ExploreNet, modem markası ve taahhüt kapsamı dışında yer alan internet nakil, borçtan açma-kapatma, hat dondurma ve benzeri teknik servis ücretlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
• Kampanya kapsamında faturalandırma e-fatura sistemi üzerinden yapılacak ve abonenin sözleşmede belirtmiş olduğu GSM numarasına veya e-posta adresine elektronik ortamda gönderilecektir.
• Abonenin beyan ettiği e-posta adresi ve GSM numarasının bilgisinin doğruluğu abonenin sorumluluğundadır.
• Abone sözleşmede belirtmiş olduğu GSM numarası ve e-posta adresini değiştirmesi halinde bu değişiklikleri ExploreNet’e bildirmekle yükümlüdür.
• Aksi halde ExploreNet bildirim yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılacaktır.
• Abone kampanya süresince e-fatura almak istemez ise, bu talebini her zaman ExploreNet çağrı merkezine bildirebilir.
• Bu halde faturalar aboneye fiziki posta yolu ile gönderilecektir.
• Uyuşmazlıkların çözümünde abone, hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.
• Abonenin aldığı paket ve kampanyalarla ilgili doğacak damga vergisi bir defaya mahsus ilk faturaya yansıtılır.
• Abonenin kampanya dahilinde alabileceği maksimum hız Türk Telekom’un altyapısal olarak yeterliliğine göre değişiklik gösterebilir.
• Ayrıca, yetkili makamların işlemleri veya yürürlükteki mevzuat uyarınca enflasyon, vergi, harç vb. mali yükümlülükleri tutarında/oranında değişiklik yapılması halinde ExploreNet makul bir süre öncesinde Müşteri’ye bilgi vermek koşulu ile kampanya fiyatlarında değişiklik yapabilecektir. Bu durumda müşterinin faturasına yeni tarife ücreti yansıtılacaktır.